Desinformação, um único banheiro e nenhum restaurante. Foram essas as principais queixas dos usuários, ontem, no primeiro dia de transferência de parte das atividades de embarque e desembarque do Terminal Rodoviário, do centro da capital, para o setor Leste da Estação BHBus São Gabriel, na região Noroeste.

Apesar da queixa de alguns usuários, não foram registrados tumultos nem atrasos nas viagens. Até o dia 4 de janeiro, as operações de embarque e desembarque para quem viaja para o Nordeste brasileiro, Espírito Santo, Brasília, São João da Barra (RJ) e Campos dos Goytacazes (RJ) acontecem na estação do São Gabriel.

Ao todo, 140 ônibus, por dia, serão transferidos, o que representa cerca de 25 % a menos de veículos saindo e chegando ao Terminal Rodoviário.

O objetivo da transferência, que poderá ser reeditada no Carnaval, é desafogar o trânsito na região central da capital. Com a mudança, entre 5.000 e 7.000 pessoas, por dia, passarão pela estação do São Gabriel até janeiro.

O aposentado José Fiuza, 69, não gostou da mudança. Cansado, após uma viagem de 15 horas, ele - que estava em Lontras, no Norte de Minas - chegou, às 6h30, ao Terminal Rodoviário, no centro da capital. Surpreendido pela mudança, ele reclamou de ter que se deslocar para a estação São Gabriel, onde pegaria um outro ônibus para Vitória (ES).

"Quando cheguei já não tinha mais como embarcar no ônibus das 8h. Agora só vou poder viajar às 13h30", reclamou. Ele ainda reclamou que na "nova rodoviária" há apenas duas lanchonetes. "Vou ter que ficar com fome. Pior é que tenho dinheiro, mas não tenho onde comer". O aposentado disse que não sabia da alteração e sequer foi avisado durante a viagem.

A novidade também pegou de surpresa o frentista Jurandir de Almeida, 39, que chegou de Teixeira de Feitas (BA), na manhã de ontem. Ele desembarcou em um dos primeiros ônibus e não demonstrou muita satisfação com a mudança. "Para mim ficou mais difícil. Tenho que pegar o ônibus na Cristiano Machado e andar muito".

Apesar dos contratempos, foi possível encontrar usuários que se mostraram satisfeitos com o novo ponto de embarque e desembarque. A professora aposentada Terezinha Trindade, 64, contou ter sido informada da mudança quando comprou a passagem de volta de Porto Seguro (BA). "Está bem melhor. Moro no Renascença e não tenho que ir ao centro e depois voltar".

De acordo com o gerente de ação regional da Empresa de Transporte e Trânsito (BHTrans), João Carvalho, o banheiro foi projetado conforme a demanda transferida para o local.